Le esigenze del mercato

Non esiste Azienda o Professionista in qualsiasi settore, che possa ignorare le nuove opportunità e minacce introdotte dalla pervasività di Internet nell’attività professionale e dei consumatori, anche da parte di chi offre prodotti e servizi che con Internet non hanno niente a che fare.

Il fenomeno è destinato a crescere ulteriormente seguendo un trend mondiale inarrestabile e segnato nel nostro Paese da ulteriori elementi specifici, come l’Expo 2015. Non prenderne coscienza significa non solo autoescludersi dalle nuove opportunità, ma indebolirsi davanti alle minacce rappresentate dai concorrenti che avranno invece saputo creare una presenza on-line differenziante ed efficace. A grandi linee si possono individuare quattro finalità principali che caratterizzano la presenza e l’operatività in rete.

1. Presenza Istituzionale La presenza on-line “classica”, spesso (ma non necessariamente) realizzata attraverso un Sito Web, dove l’Azienda mostra nella maniera più ampia ed esaustiva tutti gli aspetti della propria attività che possano rappresentare un valore per il visitatore: struttura, management, prodotti, servizi, referenze, news, partner, ecc. Oggi le Medie e Piccole imprese stanno adottando anche soluzioni alternative al sito attraverso la presenza su pochi Social Network adatti alla specifica offerta.  Approfondisci

2. Generazione Nuovi Contatti Presenza e attività rivolte ad identificare nuovi potenziali Clienti; potrebbe essere considerato l’equivalente on-line della pubblicità se non fosse che Internet permette di rivoluzionare l’approccio con una ricchezza di strumenti e una capacità di controllo dell’attività e dei costi, nemmeno minimamente immaginabile al di fuori della rete.  Approfondisci

3. Animazione e fidelizzazione Attività realizzate con lo scopo di mantenere e sviluppare il rapporto con la propria clientela, attraverso una comunicazione regolare e il più possibile bidirezionale. E’ il regno incontrastato dei Social Network sia da laptop che su strumenti quali smartphone e tablet.  Approfondisci

4. eCommerce Soluzioni per realizzare transazioni di acquisto da remoto; devono garantire massima sicurezza sia al fornitore che all’acquirente in aspetti critici come l’autenticazione, la riservatezza, la solidità/disponibilità, il trasferimento degli importi, la consegna del bene (nel caso di prodotti in forma digitale). Oggi esistono strumenti e piattaforme specificatamente pensati per le Piccole Imprese e per transazioni di importi limitati che garantiscono tutte le funzionalità e i migliori livelli di sicurezza accessibili con commissioni minime calcolate sul valore della transazione. Approfondisci

Seguiamo un processo semplice ma ben strutturato: cerchiamo innanzitutto di comprendere le esigenze specifiche, quindi di capire attraverso una raccolta di informazioni l’attuale presenza on-line, se esiste, i suoi punti di forza e di debolezza; successivamente individuiamo il servizio più adatto a conseguire il risultato (a volte può essere più adatto un mix di più servizi) e una volta concordati tempi, risultati attesi e costi viene avviata la fase realizzativa.

E’ importante sottolineare che per molte attività, come la generazione di nuovi contatti commerciali, Internet consente una previsione estremamente accurata dei risultati ottenibili permettendo al Cliente di decidere sulla base dei risultati concreti che l’investimento gli consentirà.

Soluzioni innovative a problemi tradizionali

Fortaris adotta le più aggiornate tecnologie informatiche e di comunicazione per dare la risposta più efficace alle esigenze di sempre: visibilità, differenziazione, creazione di nuovi contatti, efficacia della proposta, facilità delle transazioni remote (eCommerce, dove applicabile).

Soluzioni per la presenza e visibilità in rete Il sito rimane la soluzione più adottata, ma allineato alle ultime specifiche tecnologiche, grafiche e “2.0″ per essere facilmente indicizzato dai motori di ricerca, e gradevole da navigare. In effetti per molte categorie di Imprese esistono alternative anche più efficaci ed economiche grazie all’utilizzo di uno o più Social Network appropriati (ad esempio geolocalizzabili o “image intensive”).

• Realizzazione sito Internet
• Presenza su Social Network
• Soluzioni per la generazione di nuove opportunità
• Soluzioni per la gestione dei Clienti
• Soluzioni di eCommerce
• Sviluppo di App specifiche per tutti i principali ambienti mobile

ed inoltre

• Realizzazione Contenuti
• Gestione in Produzione di siti e social network
• Soluzioni accessibili in Mobilità